Unter anderem als teilweiser Ersatz für die nicht mehr verfügbare Lastschrift-
zahlung stellen wir Ihnen ab sofort als zusätzliche Zahlungsoption das System von sofortueberweisung.de zur Verfügung. Es ist TÜV-geprüft und erlaubt uns die sofortige Abwicklung Ihrer Bestellung.

Es ist nicht erforderlich, sich bei sofortueberweisung.de anzumelden, Sie benötigen jedoch Ihre Online-Banking Zugangsdaten (PIN/TAN). Bitte beachten Sie dabei, dass Sie diese sensiblen Daten ausschließlich auf der speziell dafür entwickelten Seite von sofortueberweisung einsetzen müssen, wir werden im Anschluss an die Bezahlung lediglich darüber informiert, dass diese erfolgreich abgewickelt wurde.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte einfach an uns unter shop@biowelt.de.

Ab dem 01.06.2010 steht leider die Zahlungsoption “Lastschrift” nicht mehr zur Verfügung. Da uns bewusst ist, dass diese Entscheidung auf den ersten Blick ausschließlich nachteilig für Sie als Kunden wirkt, möchten wir hier die Hintergründe dazu erläutern. Für die Zahlung mit Lastschrift im Onlinebereich ist es völlig ausreichend, eine gültige Kontoverbindung zu einer deutschen Bank anzugeben. Es ist für uns als Shopbetreiber nicht möglich, zu prüfen, ob der Empfänger der Lieferung auch wirklich berechtigt ist, dieses Konto zu verwenden. Die letzte diesbezügliche Hürde wurde mit der Abschaffung der Prüfungspflicht der Banken auf den Kontoeigentümer im vergangenen Jahr abgeschafft.

Zu unserem großen Bedauern wurden bei unerwartet vielen Zahlungen mit Lastschrift fremde Kontoverbindungen in betrügerischer Absicht verwendet. Diese haben für basic biowelt.de gleich zwei negative Auswirkungen. Erstens bleiben wir natürlich auf dem Schaden sitzen, denn der Aufwand einer rechtlichen Aufarbeitung führt bei den typischen Bestellsummen nur zu noch höheren Kosten. Zweitens jedoch haben wir dadurch zu häufig den Fall, dass in unserem Namen Lastschriften auf fremden Konten vorgenommen wurden. Dies führt bei den betroffenen Kontoeigentümern natürlich zu Ärger und Aufwand (für das Auslösen von Rücklastschriften) und schadet uns dadurch dann ebenfalls. Da wir langfristig diese Kosten auf alle Kunden verteilen müssten, ist die Entscheidung auch im Interesse von Ihnen als unseren Kunden.

Wir werden auch zukünftig Lastschrift nicht erneut Neukunden und als Gast bestellenden Kunden zur Verfügung stellen. Wir arbeiten jedoch an einer Lösung, um Stammkunden zukünftig die Zahlung per Lastschrift wieder zu ermöglichen. Voraussetzung dafür wird wahrscheinlich eine Bestellung mit Vorkasse ausgehend von dem Konto sein, welches für Lastschriftzahlungen verwendet werden soll. Zudem soll allen per PostIdent identifizierten Kunden Lastschrift zusätzlich zum Versand alkoholischer Getränke zur Verfügung stehen. Wir bitten Sie diesbezüglich um etwas Geduld.

Kurzfristig werden wir eine weitere Zahlungsmethode anbieten, die mit einer Kontoverbindung eine schnelle Bestellabwicklung ermöglicht: sofortueberweisung.de.

basic biowelt.de bietet allen Neu- und Stammkunden einen 5-Euro-Gutschein an. Dieser gilt im Zeitraum 15.05. bis 30.06.2010 und hat einen Mindest-
bestellwert von 25 Euro.

Sie können den Gutscheincode bioweltNeu5rT direkt unter dem Warenkorb angeben.